Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026.

Quem controla os dados

O Passeios Fortaleza é responsável pelos dados enviados diretamente ao portal. Dúvidas e solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas paracontato@passeiosfortaleza.com.

Dados enviados pelo usuário

Os formulários de contato, cotação e parceria podem receber nome, email, telefone ou WhatsApp, empresa, cidade de origem, data da viagem, número de pessoas e os detalhes escritos pelo próprio visitante. Usamos essas informações para responder à solicitação e organizar o atendimento pedido.

No envio, os dados seguem por uma integração do Google Apps Script para o ambiente de atendimento associado ao portal. Eles não são gravados em uma caixa de leads no navegador do visitante. O portal não vende dados pessoais e não solicita senha, dados bancários, documentos de identidade ou pagamento nesses formulários. Evite incluir informações sensíveis na mensagem.

Cookies e publicidade

O site usa o armazenamento local do navegador para lembrar a escolha de privacidade. Também pode usar cookies, web beacons, endereços IP, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para medir audiência, prevenir abuso e exibir publicidade. Terceiros, incluindo o Google, podem ler ou gravar essas tecnologias quando seus recursos são carregados.

Para entender os dados recebidos pelo Google e a forma como eles podem ser usados, consulteComo o Google usa informações de sites ou apps que utilizam os serviços dele. O visitante também pode controlar a personalização emConfigurações de anúncios do Google.

Consentimento e escolhas

Antes de uma escolha, o portal mantém negado o armazenamento destinado à medição e à publicidade no Consent Mode. O aviso local permite aceitar todos os usos opcionais ou manter somente os recursos essenciais. A escolha pode ser revista pelo botão “Privacidade”.

Quando a legislação do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça for aplicável, a mensagem de consentimento gerenciada pelo Google poderá substituir o aviso local e oferecer controles de finalidades e fornecedores.

Google Analytics e medição

O Google Analytics pode registrar dados de uso, como página visitada, horário aproximado, tipo de dispositivo, origem do tráfego e interações com o conteúdo. Eventos configurados pelo portal não devem enviar nome, email, telefone ou o texto digitado nos formulários.

O Google Search Console fornece relatórios agregados sobre o desempenho nas buscas. Esses relatórios ajudam a encontrar problemas de indexação e não são usados para responder aos formulários.

Compartilhamento e links externos

Dados de uma solicitação podem ser encaminhados a um prestador apenas quando isso for necessário para atender ao pedido do visitante. Links externos seguem as políticas dos respectivos responsáveis; por isso, vale consultá-las antes de enviar dados ou concluir uma compra fora do portal.

Retenção, segurança e direitos

Informações são mantidas pelo período necessário ao atendimento, ao cumprimento de obrigações e à prevenção de abuso. O usuário pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão, observados os limites legais e técnicos aplicáveis. Nenhum sistema é invulnerável, mas o portal procura limitar a coleta ao que ajuda a responder à solicitação.

Público do portal

O conteúdo é destinado ao público geral interessado em turismo e não é dirigido a crianças com menos de 13 anos. Se um responsável identificar envio indevido de dados de uma criança, pode pedir a exclusão pelo canal de contato.

Atualizações desta política

Esta política pode ser ajustada quando ferramentas ou formas de tratamento mudarem. A data no início da página identifica a versão vigente.